户县和泉公共交通公司 关于802路公交投诉的回复

画乡小子

回复很及时。

墨染锦年

     事实的真相到底是什么？公交公司和当事人各执一词，到底谁是谁非？但只要留意一下当事人发的帖子，不难发现还是有些问题。
: l0 b# A+ F5 i  Q& P: J& r4 u    帖子最后提到下车后一起帮着追小偷的有两名“惠安老乡”，当事人在后面跟帖中也说“有乘客也帮我追了”，显而易见，两位“惠安老乡”和当事人同乘一辆车。
- ~. g3 {. X2 f7 Q7 f& ?1 a: k    回头看一下当时车上的情况：当事人说在等到发现钱包被偷时，车已到人人乐站，危急时刻自己抓住小偷的衣服让还钱包，同时大喊有小偷。
1 \2 k2 d* u8 \6 @% e4 U. W* M; h    在这紧急关头，这两位“惠安老乡”在干什么？他们下车都能追赶小偷，这时能耳闻目睹当事人抓住小偷的衣服并大喊抓小偷而置之不理？如果伸手帮忙了，三个人完全有能力按住小偷，车上其他乘客还能不帮忙？此时车门开或不开还有啥用？
    由此可见，当事人帖子中陈述的事情经过是否真实确实有待考证。
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秋风落叶

即使当时小偷在车上，司机如果想将车开往派出所或者不开车门打110等待警方到来，肯定还得征求车上其他乘客的意见吧？毕竟公交车不是私家车，面对的是社会大众服务的。

路人丁

提醒到位，回复及时，也有可能双方立场、职责的不理解，造成当事人武断的帖子，不论如何，这个是一个教训，还是应该按公交公司温馨提醒来做，吃一堑，方能长一智

爱在西元前

路人丁 发表于 2016-6-14 05:46
+ r; k+ v- R  H) x) g5 K回复及时，司机听到呼喊，再次关门，才会夹了老妇人的脚，做了正义的事，就不要诬陷司机了，虽然小偷还是跑 ...

你可真闲，天天灌水！等事情发生在你身上的时候就悄悄地！

爱在西元前

你们编出来的理由简直了，当时快到站我和小偷在后门口，根本没有人夹到脚，我大喊有小偷不要开门，并且一只手抓住了小偷的衣服，结果就是车门开了小偷慌乱之中扔了我的钱包，趁我捡钱包时跑了。当时情况紧急我直接去追，后面跟着下车的两位乘客在我身后一直陪我追了快一站路！我发帖不是要怎么样，好多热心网友劝我财产没有受损就算了，我也就是客观公正的对当时情况进行说明，希望大家多注意，也希望公交公司能加强管理。结果，公交公司竟然发帖颠倒黑白令人啼笑皆非，当时车上那么多人，都是目击者。也希望某些水军说话不要昧了自己的良心，毕竟谁也不能确保这种事情不会发生在自己身上！

舞汉

梅园新村 发表于 2016-6-15 23:00
大多数网友只是想知道事情真相，毕竟双方叙述事情中间有很大误差，我觉得这要求不过分啊？难道我们广大网友 ...

一副被豢养的水军的嘴脸。在当事人发帖前曾给我传了内容截图，我又把截图传给网站的高层，征得同意后当事人才发帖的。当事人虽然没有受到损失，但公交车人员放走小偷，让他继续危害社会，你们这些水军只字不提，千方百计地为公交车及其公司开脱责任，你们的良心哪里去了？

牛犇

和泉公司重视投诉，及时回复说明情况，值得大赞！