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发表于 2016-6-13 18:13:52
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户县和泉公共交通公司
/ R: p1 X2 S; F8 p# A+ r9 l4 @关于802路公交投诉的回复
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1 {7 U5 F' z& q- Y. ^# [: J尊敬的网友爱在西元前 :$ ~+ B4 I9 ]1 ?6 X# e
首先感谢您对户县公交工作的关注,根据您2016年6月13日在户县人民网发帖。
, v: C: N# U4 K5 }: Z2 V) f我公司高度重视,立即进行调查。与该车陕A82658驾驶员、售票员了解后,由于当时车已进站后,后车门打开,已经有乘客下车,忽听网友爱在西元前说她钱包丢了,司机迅速关闭后门。在关闭后门中,后门方向传来一位女性老人说她的脚被后门夹住,无奈驾驶员又再次打开后门,此时后门打开后小偷趁机下车。该实际情况与您反映的情况有所出入。
5 s% \- ?" z% b% C( T7 s: U再次感谢您对我县公交事业的监督和支持,希望您今后多提宝贵意见,一如既往地关心和支持我们的工作。我们将不断改善服务方式,提高服务质量,加强从业人员职业道德教育,增强应对突发事件的能力,努力为广大乘客提供安全、舒适、方便、快捷的客运服务。
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我公司特意在此提醒广大市民,乘坐公交车时,要注意以下几点:
3 @$ X0 c# X- D+ W+ z" x一、文明乘车。大家都文明出行,排队有秩序地上下车,让小偷想趁乱作案没有可能。# x, C9 z' x7 X0 F& D# ]7 g6 X
二、提前准备好零钱。
- |6 A# [) S0 f' ]6 w1 |三、选好位置。一般来说,公交车上的小偷喜欢选在人员经常流动的前后两门附近作案。所以乘车时最好避开两门附近。
, \+ F/ s( J( k$ T0 {' G5 h四、注意观察身边的人群。发现有人故意碰撞或紧贴你时,可以移动站立位置,防止被窃。
8 n7 O0 p, b' L8 c ~3 E( V9 L五、不要在车上睡觉。坐在公交车上睡着后,警惕性就放松了,容易被小偷盯上。. a- c$ d' Z# [0 e$ x
六、带包女性垂手拎袋。带包女性上车前,可将手袋从肩上拿下来拽在手里,置于面前,使其处于膝盖以下位置。这样小偷的手臂就算再长,也伸不到那个位置。
3 M. {* N7 b: l七、注意乘务员及其他乘客的言行语气。有时候乘务员及其他乘客能分辨出部分扒手,好心用特定的言语进行提醒。比如“不要都挤在上下门附近”、“大家注意自己的包”等。同时,有些乘客察觉到你身旁人员出现异样,却又不敢直接告诉,他们有可能用轻轻地推撞一下、踢一下脚、假装熟人和你打招呼等方式示警。所以遇到这种情况时,还是赶紧看看自己的东西有无丢失。9 I" L2 M$ C4 p; C
八、我县公交车内张贴有沿途派出所电话,遇见小偷及时报警。: _1 L! ]0 D) I A
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+ B4 N3 k, ]8 y2016年6月13日" x! `" ] l# ?6 t$ x
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