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建设银行生意怎么这样做?

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壹.烟雨游友

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发表于 2016-1-2 10:26:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
       我在建设银行有张储蓄卡,是单位统一办的工资卡。我给这张卡办了短信通知,每月单位打工资会短信通知我,刷卡消费也有短信,但是从来没见过收取短信服务费的短信通知。我还以为是免费的呢。
       今年单位统一换发了芯片卡,我就把旧卡的钱取完了,余额为0。过了几天,短信说我旧卡欠费3元,请补足余额,供他们扣短信费。储蓄卡还有欠费一说,荒唐!
       我去柜台激活新卡,同时办理旧卡注销,我给营业员说旧卡欠费3元,我给3元现金你把卡注销掉,营业员说电脑没有这种程序,只管注销就是了,过后网络会识别你的卡已经注销,欠费就自动消除了。
       过了一个月,短信又通知我,欠费6元,请补足余额,供他们扣款。
       我的天,卡都被营业员用剪刀剪了,我怎么能补款?
       过后每月,必定来一次短信,继续要求“尊敬的用户您”补足6元余额,供他们扣款!
       我说尊敬的建设银行啊,您能不能讲点道理?
       您的账户管理系统不能在余额为0的时候防止欠费,不能在注销账户的时候避免欠费,不能在销户的时候交现金归还欠费,不是我们储户的责任嘛。您怎么能为了区区6元钱没完没了地烦我呢?

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陆.听雨闲人

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发表于 2016-1-2 10:52:40 | 显示全部楼层
发表于 2016-1-2 22:41:28 | 显示全部楼层
无良银行,投诉它!
新的一年,新的气象,新的成绩
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