倾心打造服务型车管所

wangxuan · 发表于 2014-9-9 13:32:26

倾心打造服务型车管所

——西安市户县公安局车管所荣获全国优秀车管所称号

户县公安局交通警察大队车辆管理所（户县庞光镇）承担着全县16个镇、1个旅游区管理局，管辖面积1282平方公里，总人口60万人。全县10.8万辆机动车，9.6万名机动车驾驶人，7.8万辆非机动车的日常管理与服务工作任务的县级车辆管理所。

近来年，在当地政府及县局党委的统一领导下，在省总队、市支队车辆管理所等业务部门的指导下，以深入贯彻落实科学发展观，践行党的群众路线教育活动，努力满足人民群众对公安车管工作的新期待、新要求，以车管工作规范化、正规化建设为载体，以争创全国优秀县级车管所为目标，按照便民、利民、警务公开、勤正廉政的要求，不断创新窗口形象，努力为人民群众提供优质高效的服务，曾被评为省级争创人民满意车管所“先进单位”，连续五年获得县级“文明窗口”单位，2011年荣获市公安局建制集体三等功，2012年7月被评为一等县级车辆管理所，连续三年被政府纠风办评为“行风政风先进单位”、2014年6月被公安部评定为全国优秀县级车管所。

1、在市局推出六类三十项服务便民措施及市支队车管所新推便民十项措施基础上，户县车管所推出多项服务承诺。

a、预约及延时服务：由于车管所距县城远，为了更好的方便群众，让办事人不跑第二趟。

b、便民服务卡（印有车管所业务须知）：让办事人及亲、朋深知车管所业务的内容，一次来可办结。

c、推行车辆查验：前置即主动到五类车的销售点，进行查验登记，便于群众报户。

d、实行导办业务：对业办事的群众主动提供填表及咨询业务，使群众不走弯路。

e、实行车、驾管业务宣传：到村、到户宣传车、驾管业务，宣传交通法，从源头遏制交通事故。

f、机动车驾驶人网上自主预约考试，方便辖区内机动车驾驶人。

g、机动车六年免检，就近核发合格标志。

2、业务大厅实行一厅式办公，群众进大厅，其余由我办的氛围，让广大办事群众有宾至如归之感。