市民90秒内输入取款密码 被ATM机吞的卡可取回

麦子再小也是粮

以往在ATM机取钱时，由于操作超时卡被吞，要带身份证到银行营业厅办理取卡业务，一般3个工作日才能取回。现在，部分银行ATM机有了新功能：如果你在ATM机操作时银行卡不小心被吞，90秒内输入密码就可自助取回银行卡。

多家银行ATM机升级新功能咸阳招行已上线

在传统的ATM机上取款，如遭遇银行卡不慎被吞，持卡人需凭有效证件到指定网点办理取卡业务，花费时间也比较长，有些市民取款后忘记退出、银行卡被吞，等记起来已经时过多日，想取回银行卡需费些时日。如果是跨行取款被吞，没有在规定时间认领的话，则需要办理挂失业务，补办新的银行卡。而银行ATM机的新功能可为市民解决这些麻烦，现场就可自助取回被吞的银行卡。

采访中，招商银行咸阳分行工作人员称：“如果ATM机操作超时卡被吞，可在90秒内重新输入银行卡密码，即可取回被吞银行卡，招商银行咸阳分行此功能目前已经上线。”

但这项新功能有些市民表示还不知道。市民王女士称，“之前有一次取钱超时卡就被吞了，当时只顾着清点现金而误了时间，咨询现场的工作人员后，人家说不能马上取出银行卡，现在知道这个新功能了，在90秒内输入密码就可以取出来，方便了很多。”

交行咸阳分行工作人员称，交行咸阳ATM机新功能还没上线，预计不久将会在咸阳推出此功能，具体的操作方法是客户在ATM出现超时后90秒内根据提示按下“自动取回”键，再输入银行卡交易密码，就可以当场取回银行卡。据交行咸阳分行工作人员介绍，已经升级的ATM机上会显示“自动取回”按键，市民可根据这个来判断自己操作的ATM机是否具有自动取回功能。如果超出90秒，卡就会被吞到机器里，无法被取回，不过系统会自动短信提醒通知市民银行卡被吞以及取回的流程。

记者在采访中了解到，交通银行、招商银行、华夏银行等多家银行ATM机已经升级。目前，在咸阳招商银行的ATM机新功能已经上线，可实现吞卡自救。

规定时间未领取银行卡将被销毁

取钱时点完就走，等想起时卡已被吞，类似此现象在银行经常上演，出现银行卡被吞的情况后，取卡人需在银行规定的时间内取回，逾期将会被销毁。银行业内人士称，一般情况下，发生ATM机吞卡后，如果银行卡与ATM机同属一家银行，取回自己的银行卡则较为方便，且保管的时间也较长，最长可达1个月。而跨行ATM机取款卡被吞后，ATM所属银行保管时间一般是3-7天。

银行业内人士提醒，发生ATM机吞卡后，持卡人可留在原地致电银行客服，向客服人员提供ATM机所在的准确位置、机具编号。之后，持卡人应保管好吞卡凭条，在银行指定的时间携带个人有效证件办理手续，并领回自己的银行卡，取回卡片后记得更改卡片密码。 本报记者许力

提醒

这些情况可能吞卡：

1.持卡人操作失误，如超时未取卡、强行插卡等；

2.ATM机或系统发生故障；3.根据发卡行要求的吞卡处理，如挂失卡、被窃卡、欺诈卡等。（今日咸阳）