中办,国办《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》第三条:坚持依法办事"注重运用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷,防止以闹求解决,以访谋私利,无理缠访闹访等现象发生.第八条:引导群众依法逐级反映诉求"进一步强化属地责任,不支持不受理越级上访.信访事项已经依法终结的,不予受理.对信访活动中的违法犯罪行为,由公安机关依法处理.第九条:充分发挥法定诉求表达渠道作用"严格实行诉讼与信访分离,各级政府信访部门对涉法涉诉事项不予受理,引导信访人依照规定程序向有关政法机关提出.$ n2 y2 W& ]; B x( a' u