四川保险业为保险消费者讲故事

保险理赔代理

2012年04月26日 16:35 来源：中国保险报   近期，四川保险业利用主流媒体平台，以讲述保险故事的方式，从保险客户、保险从业人员两种角度普及保险基础知识。

    在《成都商报》开设专栏，以虚拟保险从业人员“熊猫熊”为主人公，从其入职、转正、换岗说起，讲述保险从业人员在展业、理赔、保单保全等各个岗位上的保险故事，展现保险从业人员的正面形象，让客户了解保险知识和保险公司运作流程。
    在《华西都市报》开设专栏，以虚拟客户“安小妹”为主人公，从其毕业、工作、结婚、生子等人生各阶段需要的保险保障说起，介绍保险的理财、健康、养老、风险防范功能，同时介绍客户在保险投保、理赔中的一些实务操作，普及保险知识，提高公众保险意识。