通过2018年第三期“市民电视问政”节目反应的问题，暴露出市、区县两级教育部门在日常管理和作风建设方面还存在着许多不到位和群众不满意的地方，为构建良好教育生态提升教育品质，打造教育铁军，实现追赶超越，办人民满意教育，现就电视问政反映的问题，制定如下整改工作方案。
一、成立电视问政反馈问题整改工作领导小组。
（一）领导小组及其职务则
组长：赵春平
副组长：局领导班子成员
成员：各区县教育局、西咸新区教育卫体局、国际港务区社会事业局、各开发区教育局（社会事业局）直属学校（单位）机关各处室主要负责人。
职责：安排部署电视问政问题的整改和督导工作，负责研究制定长效机制建设工作。
领导小组下设办公室具体组成人员。
主任：唐世广 黄小琥
成员：王根生 郭慧霞 司敏
职责：负责整改方案和整改工作汇报等综合文稿的起草、负责电视问政各类问题的梳理转办和督办落实、负责与市委市政府信息工作部门和新闻媒体的联系，开展一系列的新闻宣传规划和舆论引导工作，负责会议的会场布置经费等后勤保障工作。
（二）各工作组人员组成及职责分工
领导小组下设3个综合工作组和8个业务工作组,负责相应工作的整改和督导落实。
1.综合工作组(3个)
(1)作风纪律整改组
组长:郭会侠 司敏
成员:高峰 郑峰 雍娜娜 沙山
联络员:黄茜86786623、 13909217012
职责:负责制定“市教育局工作作风及纪律整顿方案”;负责教育乱收费有关整改工作;负责电视问政报道涉及有关人员的责任追究。
(2)政策宣传和舆论引导组
组长:费占科 席震宙
成员:焦姨 张林
联络员:杨苗86786577、 18182680652
职责:负责电视问政期间与驻市新闻媒体的联系,开展一系列的宣传策划和舆情引导等工作。
(3)信访接待组
组长:王更生
成员:邵丹 刘玉俊 李敏阳
联络员:李敏阳 86786576、15319997375
职责:负责电视间政期间信访接待工作。
2.业务工作组(8个)
(1) 义务教育组
组长:崔玲
成员:钟卫国 杨诚 汪俊
联络员:杨诚86786583、 13325386256
职责:负责幼升小、小升初、上学难、上学贵、学区划分、大班额、奥数治理与民办学校“小升初”等相关问题的处理、反馈和整改。
(2) 高中教育组
组长:刘红成员:崔江红 葛金赏 刘吉祥 于晓燕
联络员:于晓燕 86786585、13892881698
职责:负责超计划招生、违规补课等相关问题的处理、反馈和整改。
（3）学前教育组
组长:左茹
成员:王焕荣 韩宁字 任卓涛 肖波
联络员:任卓涛 86786573、15929969995
职责:入园难、入园贵、无证园管理等相关问题的处理、反馈和整改。
(4)高教职教成教组
组长:李晓燕
成员:潘建宏
联络员:张传 86786571, 13572551615
职责:负责民办教育培训机构违规办学、无证办学等相关问题的处理、反馈和整改。
(5) 发展规划组
组长:张、斌
成员:王雷 王娇
联络员:王娇86786580、15991279143
职责:负责学校配建不足、教育规划与城市发展不匹配、"公参民”学校管理等相关问题的处理、反馈和整改。
(6)教师队伍建设组
组长:王妙喜成员:刘征 刘毅 张文斐 苗宇飞
联络员:刘征86786593、 13892887575
职责:负责师德师风、教师有偿补课、体罚学生、教师资格证等相关问题的处理、反馈和整改。
（7）其他业务组
组长:高红 费占科 苏立强 杨新排
成员:谢婷 陈国定 杨小文 王博
联络员:谢婷86786578, 15619218079
职责:负责义务段学生营养改善计划、校园新风系统、体育艺术有关工作、校园欺凌、校园安全、经费管理、素质教育等相关问题的处理、反馈和整改。
(8)事业组
组长:张锋善 谢慧明 张红星 张西强 王兵旗
成员:邢红安 王立鹏 党利军 宋岩 赵炎
联络员:邢红安 87809885. 13991891263
职责:负责考务工作、教科研、校服、教育信息化、资助政策等相关问题的处理、反馈和整改。
二、认真梳理问政反映的问题
(一)问政节目现场反映问题。
(二)问政节目通过热线、网络收集的问题以及通过热线电话记录的问题,待转办我局后,再行梳理、分类、交办。
三、问题整改
问题整改分为五个阶段进行。
第一阶段:动员安排部署(4月8日)
市教育局3个综合工作组和8个业务工作组根据电视问政,场反映的问题,制定3日内集中整治日程安排,报市教育局电视问政整改工作领导小组办公室。
第二阶段:曝光问题整改(4月9日至11日)
市教育局3个综合工作组和8个业务工作组,根据日程安,和电视问政现场反映的问题,于9日开始分别赴相关区县、直属学校(单位)进行督导落实,力争各项整改工作3日内完成。
第三阶段:龄办问题整改(4月12日至16日)
对电视问政节目转办的问题,由市教育局电视问政整改工领导小组办公室梳理分类后,交由市教育局3个综合工作组和个业务工作组负责整改督导。
第四阶段:全面集中整治(4月9日至5月1日)
市教育局3个综合工作组和8个业务工作组根据电税映整体反映出的教育问题,进行梳理,依据各自职能制定专项整改方案,同时,在全市教育系统开展为期一个月的“当好教育店小二,服务群众大治理大整顿”活动,全面整治,力争于5月1日前将所有问题整改到位。
第五阶段:建立长效机制(5月10日至9月9日)
各工作组对梳理整改的各类问题提出解决问题的长效机制,进一步提高全市教育品质,打造教育铁军,扎实推动教育事业违赶超越。
四、工作要求
(一)落实信息日报告、周通报制度
4月9日至11日,每日17时前召开组长碰头会,各组组长书面汇报当日工作开展情况,安排部署次日具体工作。
4月9日至5月7日,各组于每周五12时前,将本周工作进行梳理汇总后,报市教育局电视问政整改工作领导小组办公室。视工作进展情况不定期召开组长碰头会。
各区县教育局及各组联络员负责每日、每周向市教育局电视问政整改工作领导小组办公室报送本组工作进展情况.
(二) 设立问政问题受理热线电话
4月9日起,市教育局、各区县教育局、西成新区教育3局、国际港务区社会事业局,各开发区教育局(社会事业直属学校(单位),要安排专人全天接听反映问政有关问题市教育局为民服务热线: 86525726,接听人员要认真做好电话记录,每天汇总交市教育局电视问政整改工作领导小组办公室。
各区县教育局、西咸新区教育卫体局、国际港务区社会事业局,各开发区教育局(社会事业局),直属学校(单位)负责接,听本辖区、本单位热线电话,并积极做好相关处置工作.
(三)明确责任,细化分工
市教育局3个综合工作组和8个业务工作组对市教育局电视问政整改工作领导小组办公室转办的问题,根据“条块结合”和“谁主管、谁负责”的原则,从市、区(县)两个层面进行细化分工,并负责督导落实。
联系人和电话:
井高峰 86786601、13700223986
陶力源86786601、15991613459
邮箱: 1551953800qq. com
其二：
西安市教育局电视问政现场曝光问题督查方案
4月8日晚电视问政暴露出来的问题，反映出我们在日常管理和作风建设方面还存在工作漏洞，监管不到位，为进一步压实责任，全面做好现场曝光问题的整改督查工作，特制定本方案。
一、督察时间
4月9日至11日
二、成立督查组
督查组工作由西安市教育局副局长赵春平负总责，主要职责是开展电视问政现场曝光问题的督查工作，各区县教育局、个开发区教育部门具体负责督查落实工作。
（一）第一督查组
组长：闫秀斌
成员：胡宗焕 高红 刘征
联络员：刘征
督察区县：蓝田县 未央区
曝光问题：1、蓝田县北关街道，教育培训机构违规上课问题。
2、未央区公建配套幼儿园未办成公办或普惠性民办问题。
（二）第二督查组
组长：张瑞
成员：崔玲 刘红 左茹
联络员：左茹
督察区县：碑林区
曝光问题：1、西工大附中超计划招生。
2、交大附中超计划招生。
3、铁一中超计划招生。
4、西安市第十二中学空挂学籍。
5、三中和尊德中学公参民问题。
6、碑林区民办初中学校招生计划比重过大。
（三）第三督查组
组长：王小虎
成员:杨新排 郭会侠
联络员：郭会侠
督查区县：新城区 市直属
曝光问题：1、89中和汇知中学公参民问题。
2、西安市第一中学和益新中学公参民问题。
3、八十三中学和行知中学公参民问题。
4、新城区民办初中学校招生计划比重过大。
（四）第四督查组
组长：李晋芳
成员：张斌 李晓燕
联络员：李晓燕
督察区域：莲湖区
曝光问题：1、西安市回民中学空挂学籍
（五）第五督查组
组长：安广浩
成员：苏立强 费占科
联络员：费占科
督查区县：雁塔区
曝光问题：1、高新一中超计划招生
2、师大附中超计划招生
三、工作要求
（一）思想高度重视
4月8日对我局进行的电视问政是一次全面剖析我市教育工作问题的“良药”，必须正确对待和认识，牢固树立上下“一盘棋”观念，局领导、各处室负同志要按照方案分工和要求，结合曝光问题，明确各自任务和工作目标，9日迅速展开工作，同时加强对区县教育局的督促指导。11日下午2时前将本组督查问题的调研、整改措施和整改情况报办公室。
（二）明确整改任务
把曝光问题逐条分解到责任单位、责任人，建立工作台帐，实行问题登记消号，明确整改方案、整改措施、整改时间节点、责任单位和责任人，做到曝光问题务必3日内解决。
（三）压实整改责任
从4月9日至11日，每日召开各工作组碰头会，通报督查情况，研究部署整改工作。各工作组采取不听汇报、直接到曝光问题一线的方式开展督查。市教育局适时通报各区县整改情况，对限期整改不到位、整改质量不高的，将对主要负责人进行问责，对违纪违规的人和事，将依法依规从严从快处理。
西安市教育局
2018年4月8日
消息来源：陕西都市快报
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