“双11”临近快递不涨价 各家快递表示：今年拼服务

前所未有

一年一度的网购大战“双十一”即将来临，面对如此巨大的商机，无论是对网络卖家、快递公司，还是对网购达人来说都是一次难得的盛会。可随着快递数量增加，派送费最低标准的上调，因此有人便会问，“双11”期间快递费用是不是也会随之上涨呢？来看记者的调查。    在西安南郊的一家快递网点记者看到，陆续发来的快递已经开始堆满房间。一位工作人员告诉记者，随着“双11”的临近，快递的数量将会越来越多，他们现在正抓紧招兵买马备战“双11”。而当记者问到快递的运费时，这位工作人员表示，因为各家快递公司之间竞争激烈，“双11”期间不会轻易涨价，更没听说要降价的消息。如果寄件数量较大，可以办理价格优惠的会员业务。
( G9 f* C" m/ m2 n; C  h    韵达快递西安某网点店长 韩萌：降价的话像平时肯定有人会讲价，但那个幅度也不大，(针对)淘宝网店优惠比较大，但微商的话就走会员(价)，省外打8折。
    而在另一家快递网点记者了解到，相对于去年的运费现在的价格已经降了不少。除了价格战以外，各家快递公司都开始注重提高快递的服务。
: r: f/ l) q0 U3 c  w    圆通快递某网点店长 张定：我觉得不会。降价对这个行业不好，涨价的话反倒有可能，这样都会想着把焦点放到提高服务上面。
    记者了解到，虽然人工成本、交通费用等逐年增加，但由于市场竞争激烈，各家快递都不敢轻易涨价。但面对突然激增的快递量，难免会出现服务质量下降等问题。为此省邮政管理局市场监管处的工作人员表示，他们已经提前做好了监管预案，狠抓“双11”期间快递行业的服务。
- Z3 ]0 J% r( P. b    陕西省邮政管理局市场监管处 工作人员：我们要求企业要增加人手，提前预备一定的人手和车辆，包括我们行业管理处在旺季期间一直是在一线的，24小时值班留守针对突发事件，包括下去检查，针对一些服务质量。
- M" ~) {" G6 D    同时也提醒大家错峰消费，理性消费，以免产生不必要的损失。
    陕西省邮政管理局市场监管处 工作人员：在选购商品的时候，尽量错开旺季，毕竟旺季的快递压力过大，容易出现质量问题。
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