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国网西安供电户县公司再添缴费新渠道方便群众

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捌.大漠孤烟

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发表于 2014-8-23 14:20:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
           “这以后就方便了,交电费、电话费、信用卡还款都可以在这一台机子上实现,再也不用到银行排队了。”8月19日,在国网西安供电户县公司玉蝉供电所“全民付”操作机旁,辖区的张先生对新推出的缴费方式赞不绝口。$ s5 t6 L: Q* a, G/ x
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    据了解,“全民付”是银联商务为“服务社会,方便大众”而开展的全国性便民支付服务业务,依托遍布全国的ATM、POS、自助终端、网上支付等各种支付渠道,为广大持卡人提供多种服务。通过“全民付”,用户可以通过在POS机上刷卡来实现信用卡还款、水电煤缴费、电话充值、机票订购、游戏充值、慈善捐赠、跨行转账等功能。
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    “全民付”作为一种全新的缴费方式,自7月初安装调试完毕,截至目前已成功投运两个月,正在被农村广大人民群众逐步接受。“全民付”操作步骤简单,以缴纳电费为例,用户在菜单主界面上选择此项业务,输入用户编号,根据提示步骤进行操作,即可完成缴费全过程,整个操作过程用时不到1分钟,极大的缩减了缴费时间。同时,“全民付”还可实现电费预存等功能,当预存金额满足下月消费金额时,系统将提示该户无欠费情况,不出现电费催收单,如需短期外出的用户可以通过预存电费,防止因迟缴或未缴纳电费而发生的滞纳金,极大的方便了用电客户。相对于走收、坐收等传统缴费方式,“全民付”最大程度保证了电费资金安全及收费人员人身安全。% o- Y4 u, _1 p% o8 l# z

/ ]% S5 |: J, g, U3 c+ \    “虽然‘全民付’这种新的缴费方式很便捷,但相对而言农村部分群众对新事物的接受程度有限,能够相信并熟练掌握这种缴费方式吗?”面对笔者的疑问,玉蝉供电所所长雷有良这样回答,“困难还是有的,所以在日常工作开展过程中,我们充分利用村组广播、入户介绍等多种渠道向群众讲解,对于来营业厅办理业务的用户,实地讲解并指导用户模拟操作,让客户逐步接受这种缴费新方式。”0 q) w( E2 v2 i) K* d+ p3 h

# \; r, \# E) `5 C" N/ a( R, C    目前,国网西安供电户县公司已投入使用“全民付”20台,运行两个月以来完成153笔电费缴纳任务,随着进一步的深入宣传,相信“全民付”这种全新缴费方式会逐步被群众接受。除此之外,该公司还将于近期开通与邮政储蓄、农行的网上银行、手机银行、自助终端等多种自助方式,支付宝网站也可办理电费缴纳。
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今天又是桑拿天
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