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入住新房本是件高兴事,可高女士却因买电生了一肚子气。“我去买电,物业说必须买1000度,少了不给卖,这是啥规定?”高女士说,最终她没买电,装修房子的事也搁浅了。1 T( C t1 u4 J1 ]3 ]
“初次买电必须买1000度,这规定太奇葩了 ”3 n1 g& |/ @% Y+ _
高女士说,她在西安市八府庄西铁家园小区买了一套房子,最近交房后,她准备装修。可她去物业买电,被告知必须买1000度的电。
6 R5 z5 g+ |$ ]8 V/ R: U D “昨天我打算买300度电,够装修就行,谁知道卖电的工作人员说,必须买1000度电,就是这规定,否则就不卖给我。我觉得这个规定太奇葩了。”高女士说,“我不能接受这样的‘霸王条款’,没买成电,装修的事也搁浅了。”
# w" n" } k$ ~, {9 R y “物业就要求买这么多,用不完也没办法”* C/ g. b( T: s! {# X# u; R5 X" Z
昨日上午,华商报记者来到八府庄西铁家园小区,因小区才交房不久,许多业主都在离门口不远处物业办设的售电点买电。% A$ f$ S, M% k$ Y1 m0 b" x
业主吴先生刚买完电,他的收费单上显示购电度数为“1000度”,吴先生说:“物业就要求必须买这么多,用不完也没办法。”
2 D8 g/ [* E0 e4 Y' k 业主刘女士说:“我这房子打算简单装修一下就租出去,一下让我买1000度电,怎么用得完呢?”
% a; G- d o/ C 在售电点门口,华商报记者看到有一份通知上写着:“磁卡售电系统已调试完毕,我单位定于7月21日售电,注意事项如下:……初次购电每户需购买1000度电,电梯费60元(7月至12月),合计580元……”通知的落款为“供电段综合电力二”。
/ U& n7 R" Q# N) _1 {1 @ c% }0 O8 r 西铁西安供电段:业主电卡插错电表后解决不会麻烦
3 s3 l5 p' r' A5 d- g 问及为何要规定初次购电必须买1000度电?交费现场小区物业部门的周先生说:“这是为了避免业主把卡插错电表,更换起来不那么麻烦。只是对第一次购电有要求,后面再买就可想买多少就买多少。”昨日下午,记者与西安铁路局西安供电段电力技术科取得联系,该科室负责人张女士说:“我们的确要求初次购电必须买1000度。因为开发商交房之后,房号、卡号、电表号是混乱的,之前出现过业主把自家的卡插到别家电表的问题,如果都买1000度,两家一交换就行了,买的不一样,还得牵扯退钱或补钱,太麻烦了。”
- J; l/ w, z; H! l6 m7 E2 U4 P 律师:这种行为属于强制消费0 A5 ^6 z! O3 H$ g9 ^' L. D8 R& _
西安市消协维权律师团律师张佩雯说,这样的行为属于“强制消费”。她说:“买多少电消费者有自己的自由,有决定权,这种要求必须买1000度电的‘一刀切’规定,显然是不合理的,这是售电及物业部门图省事把麻烦转嫁到消费者身上,对于这样无理的要求,消费者可以拒绝,或向上一级主管部门投诉。”
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