近百万元奔驰试驾时爆胎 4S店要顾客赔2万元

奋斗终身

俗话说“是骡子是马拉出来遛遛”。买新车前不少人都会选择试驾一下，体验车的性能和舒适度。可是最近想要买车的张先生却因为这试驾试出了问题。

晚上八点多，记者在西安北郊一家奔驰4S店门口见到了张先生,提起这件事他也很郁闷。

张先生：大概下午4点多，通过他们指引的路线，开车到北客站高架桥底下的时候有一个井盖，有一半没盖住。我开车往过一走，轮胎爆了。

张先生和4S店的工作人员下车一看，不仅轮胎爆了，轮毂也裂了。这一下原本想要买车的张先生犹豫了。

张先生：我回来他们让交定金，结果我不交的情况下又让我交意向金。他们的意思就是逼着让我买这个车，假如我买了就不提这个轮毂的事，爆胎的事。结果我不买了就挡住不让我走，让我赔车。

奔驰4S店工作人员：我们没有不让他们走，事情没有处理完，出了事情要商量着解决。从我这儿来说收客户的意向金也好或者怎么样也好，我好给公司一个交代。现在我们也没有什么结果，因为从我这儿回来以后，公司的人告诉我，轮毂和轮胎单独破损，保险公司是不赔的。

记者了解到，不少4S店在试驾前都会和试驾人签订一份试驾协议，其中“试车过程中若因试驾人员的原因造成任何人员伤亡、车辆损坏等交通事故，由试驾人承担一切相关责任和相应赔偿”一项时常被人忽略。

奔驰4S店工作人员：我们试驾有试驾单，车辆有损失的话客户肯定要赔偿。

记者：当时您试驾前没看试驾协议？

张先生：没有。

记者：您没看试驾协议就直接签字了？

张先生：嗯。

不过，张先生认为，这应该是4S店的责任。

张先生：我觉得不该我赔，我还怀疑他质量有问题，再一个车速也并不快，你给我指的路线，我也不知道路况。

奔驰4S店工作人员：既然警察说了走诉讼，那就走诉讼解决。