户县人民路依人依典不讲信誉坑害消费者真皮短靴仅穿两天部分面积脱胶

捍卫权益 · 发表于 2013-11-9 18:51:27

2013年9月20 日，我在人民路离人人乐超市北约50米处的依人依典买了一双真皮短靴，一直未穿。近日，天气骤冷，刚穿上不到两天时间，该款价格数百元的短靴鞋跟所包磨砂皮便从接缝处出现部分面积脱胶。找到该店要求解决时，店长态度蛮横，非说这不是这质量问题，其他店员也借故推诿，还非说是我自己蹭坏的。试问，蹭坏的能是从接缝处整体开胶吗，且两只均存在此类问题（只是程度不同），就如此巧合吗？

根据《消费者权益保护法》和《国家鞋类三包规定》，皮面脱落开胶应属于质量问题，真皮鞋三个月内出现断底断面脱胶等质量问题，经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。而该店店员数次拐弯抹角，逃避问题，使消费者利益受损。如此无良商家，怎可信赖！

借此户县人民网平台呼吁，敦促户县人民路依人依典正面解决问题，给消费者一个答复。

同时也提醒广大消费者，在这家店购物一定要谨慎。