中国西安电信户县箭南区经常断网，收费照常

杨树 · 发表于 2012-4-19 01:16:33

户县箭南区中国电信网络经常断网，是用户处于尴尬，影响了正常的生和和工作。而户县的断网并非自然等不可抗拒灾害，是电信自身的原因。他们将机房放在户县东关一农户家中，这家一停电整个这一片，电话全哑，网络中断。
《电信条例》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《侵权责任法》都是给谁用的！！！！
强烈要求电信向广大消费者赔偿道歉，并退还无辜断网用户不能使用期间收取的费用。
我们经常投诉不起任何作用，说是48小时答复，开始答复了一次，以后再不答复了。今晚是快到0时起断网，话务员工号是1034号，还说是48小时答复，我们拭目以待，坚持为自己讨一个公道！