文明户县无耻电信无故断网、断电话、断IPTV，本人电话夜里变成热线

溪水网络电子

4 {0 L" `+ o4 _& G
- P% `6 P. X, g5 t3 X5 v如今文明户县无耻电信宽带办理，新办的只办119元的4M，IPTV，固话捆绑业务。
  R9 v5 k! a  ?: l% x! R
相信别人的胡吹冒料，我终于升成了4M，但是发现经夜在晚上十点左右以后都会停网，有很多的客户也在晚上给我打电话咨询群情况，这让我本人的咨询电话无奈的变成了电信的服务号码，而且顺其自然的变成了热线。
% L/ h: e: e2 x* R$ a2 m6 [# i; V
就在昨晚十时，本人正在上网，发现网络无信号，家人在看电视也被迫中断，固定电话也打不出去电话？

过了一会儿，无数个电话打来了，咨询这件事情的真假，我一听，傻眼了，我的电话一下变成了无耻电信的客服热线了。
因为咱是做电脑，顾客有问题肯定首先找咱。
' l4 t% c2 y! t4 V" \' @
5 t7 {+ n6 f) x; `( U2 w5 ~9 a( O我只想在这儿向无耻电信为人民群众讨个公道：
都说48小时内处理故障，可是在这个48小时内你无故单方面终止服务，造成的损失及不必要麻烦，你是进行如何赔偿的。
! n, s. P( `6 n, e8 ?+ A5 U1 i2 Q% E
1 p& t9 Q9 y) e- v3 [如果你在提前通知客户了，那么我们就可以接受，我们不是有你们赠送的电话呢？停网的事情为什么不能提前发个短信呢？
- }7 W* M8 C! y3 G
7 l2 U8 `4 W1 K7 @# N. |. Y, Y/ q你的这一霸王条款竟然如此让人按奈不住自己的心情，你们究竟良心在哪儿，用金子的价，让客户得到了白菜的实惠。
( ~0 z# l0 D8 _) u
$ ?7 o" A' ]  {, O# i1 x$ @国外网费都是那么低，你们却一直那么高，而且进了垄断，你们已经深深的违法了，可是对人民群众的赔偿在哪里呢？

" W" A+ O4 s) e6 U! [; v0 M' n8 K由于你们自己身的原因，导致我个人上不成网，家人看不成电视，想打电话没办法打。
- k- J: r* d1 l$ ?0 v) g
. q2 m* S8 d4 u( A& w6 k" h文明户县无耻电信你们必须向客户做出公开、公正的道歉赔偿！！
* d8 Z$ O' U' Z& n3 e2 D

老玩童

文明户县 无耻电信

老田

捆绑业务  网费那么高 还无故断网、断电话

三闲人

戒烟成功

溪水止流

电信就不给人赔偿，而且电信还龚断违法呢，都不处理。
# [+ X9 _2 g" v* E6 a
痛苦。半夜起来几次查看电线是不是哪块没插上，哎。
3 V& ?; E! z* ^

心随自然50

打10000投诉

溪水止流

心随自然50 发表于 2012-3-28 21:04
2 [; P( l+ ?% T$ Q$ W" F% ]# q打10000投诉

  J/ L2 G, P2 C; i4 E; W只接受投诉，不接处赔偿！

靳应禄

电信只是收费高，信誉度确实不高。应当改进。

溪水止流

要求的是赔偿，隔三差五掉网，唬弄人，索赔，索赔，要求索赔！