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本帖最后由 溪水网络电子 于 2012-3-28 09:29 编辑
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9 d% u) x" `! j; X6 }1 e如今文明户县无耻电信宽带办理,新办的只办119元的4M,IPTV,固话捆绑业务。 m& Y. B9 [+ d5 w8 s7 v
2 Y8 S ]& F7 p5 S5 {& t1 f相信别人的胡吹冒料,我终于升成了4M,但是发现经夜在晚上十点左右以后都会停网,有很多的客户也在晚上给我打电话咨询群情况,这让我本人的咨询电话无奈的变成了电信的服务号码,而且顺其自然的变成了热线。' a1 {1 x1 v. P
8 K( ]7 K% c3 \就在昨晚十时,本人正在上网,发现网络无信号,家人在看电视也被迫中断,固定电话也打不出去电话?
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过了一会儿,无数个电话打来了,咨询这件事情的真假,我一听,傻眼了,我的电话一下变成了无耻电信的客服热线了。
+ z* K. }% }' ]; v, {, o因为咱是做电脑,顾客有问题肯定首先找咱。% B/ Q9 q: D- ]* j7 F
; F8 l6 r4 a$ ~8 q8 {我只想在这儿向无耻电信为人民群众讨个公道:: w* z: b0 P; K& S4 M1 P
都说48小时内处理故障,可是在这个48小时内你无故单方面终止服务,造成的损失及不必要麻烦,你是进行如何赔偿的。
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如果你在提前通知客户了,那么我们就可以接受,我们不是有你们赠送的电话呢?停网的事情为什么不能提前发个短信呢?5 _! Y: W F8 _
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你的这一霸王条款竟然如此让人按奈不住自己的心情,你们究竟良心在哪儿,用金子的价,让客户得到了白菜的实惠。: Q& z- X4 {1 b# i2 b# {4 J
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国外网费都是那么低,你们却一直那么高,而且进了垄断,你们已经深深的违法了,可是对人民群众的赔偿在哪里呢?/ O: t( g* v% I6 B) d
/ S S/ H7 v: V, m/ t由于你们自己身的原因,导致我个人上不成网,家人看不成电视,想打电话没办法打。
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文明户县无耻电信你们必须向客户做出公开、公正的道歉赔偿!!3 @: V! i! u. w8 \1 [
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