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文明户县无耻电信无故断网、断电话、断IPTV,本人电话夜里变成热线

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初出茅庐

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发表于 2012-3-28 09:24:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 溪水网络电子 于 2012-3-28 09:29 编辑 & z3 V' r  g  M$ b: D( E

* i8 d& [  `9 l. l如今文明户县无耻电信宽带办理,新办的只办119元的4M,IPTV,固话捆绑业务。  J  g8 K3 ~; s2 n, Q  d# H

. }5 Y) b: ~9 e6 [' E) y相信别人的胡吹冒料,我终于升成了4M,但是发现经夜在晚上十点左右以后都会停网,有很多的客户也在晚上给我打电话咨询群情况,这让我本人的咨询电话无奈的变成了电信的服务号码,而且顺其自然的变成了热线。9 ^5 B& g# l5 v5 n4 N0 c

  s3 V' `2 Y/ i7 d, {0 s就在昨晚十时,本人正在上网,发现网络无信号,家人在看电视也被迫中断,固定电话也打不出去电话?9 a/ E( a/ C( a

5 ?4 l4 A) e( N过了一会儿,无数个电话打来了,咨询这件事情的真假,我一听,傻眼了,我的电话一下变成了无耻电信的客服热线了。
8 O8 h. X: a/ s7 ^因为咱是做电脑,顾客有问题肯定首先找咱。& }+ a; @7 p, n3 |/ H6 D

- x8 w, M9 u7 S9 z* J我只想在这儿向无耻电信为人民群众讨个公道:
2 P! v" m1 \; Y% a( h* H8 ]都说48小时内处理故障,可是在这个48小时内你无故单方面终止服务,造成的损失及不必要麻烦,你是进行如何赔偿的。' H( Z' C; f' k. A& E& s' j$ T
0 }8 H9 p+ ~8 t& X% R! q5 M. ?
如果你在提前通知客户了,那么我们就可以接受,我们不是有你们赠送的电话呢?停网的事情为什么不能提前发个短信呢?
  S8 o9 N) g  ]) Z( M  J9 J5 d9 D3 Y- q9 s' P7 d) K: B2 I8 |
你的这一霸王条款竟然如此让人按奈不住自己的心情,你们究竟良心在哪儿,用金子的价,让客户得到了白菜的实惠。! e) x6 y% c( E% i
) }" O1 f  D  G5 J; X/ r
国外网费都是那么低,你们却一直那么高,而且进了垄断,你们已经深深的违法了,可是对人民群众的赔偿在哪里呢?
9 {. E7 y& d/ i
2 r! B" W2 p. ~! i由于你们自己身的原因,导致我个人上不成网,家人看不成电视,想打电话没办法打。
2 {1 H9 @: k- X' K8 C: _0 z8 X
8 L+ L2 |4 n# l! ?# p8 V文明户县无耻电信你们必须向客户做出公开、公正的道歉赔偿!!' W$ j' }. A, j1 M
发表于 2012-3-28 10:48:03 | 显示全部楼层
文明户县 无耻电信
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叁.无畏牛刀

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发表于 2012-3-28 11:01:52 | 显示全部楼层
捆绑业务  网费那么高 还无故断网、断电话
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壹.烟雨游友

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发表于 2012-3-28 12:06:44 | 显示全部楼层
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初出茅庐

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发表于 2012-3-28 19:42:48 | 显示全部楼层
本帖最后由 溪水止流 于 2012-3-28 19:46 编辑
2 g3 x. s; F; o
  ?  o( W) ~/ ?6 q% R6 L' I$ I1 t电信就不给人赔偿,而且电信还龚断违法呢,都不处理。1 X3 h; B3 U8 O1 P" w7 o
" X# f% B* m. H2 @1 C) t. @% O! l" J
痛苦。半夜起来几次查看电线是不是哪块没插上,哎。
8 }5 B$ J# F! {6 l! U  H) K, m3 Z- c& z& n
未命名.jpg
/ ?- ?! r& ]; W  R% j5 u) `) i1 Q
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发表于 2012-3-28 21:04:59 | 显示全部楼层
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发表于 2012-3-28 21:42:37 | 显示全部楼层
心随自然50 发表于 2012-3-28 21:04 . m5 X* m, F( h
打10000投诉

& e1 f: E2 {: y* I$ D. ~- B4 b! R4 @只接受投诉,不接处赔偿!
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发表于 2012-3-29 05:11:27 | 显示全部楼层
本帖最后由 靳应禄 于 2012-3-29 05:12 编辑
% r: `; m) y7 G' a9 r2 T
2 p/ v! a+ s( O6 T: i% }电信只是收费高,信誉度确实不高。应当改进。
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发表于 2012-3-29 09:18:12 | 显示全部楼层
要求的是赔偿,隔三差五掉网,唬弄人,索赔,索赔,要求索赔!
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