户县妇幼保健站窗口服务态度让人担忧！

曹户儒 · 发表于 2012-2-8 14:12:51

2012年2月7日上午11时许，我陪同妻子来到户县妇幼保健站，进入挂号处，面对一号窗口的接待人员，我说了自己想挂的门诊，由于窗口外面人员众多，再加上没有说话的传输设备，我没有听清工作人员的答复，我说：能否再说一遍，工作人员对我说,你耳朵不好吗？我说，我耳朵聋！工作人员随即就出了张挂号单，我一看，不是我所要的那个门诊，我随即说，错了。工作人员说，错了也没有办法，只能重新挂号！我惊讶！为什么如此的大单位，不用文明用语也就罢了，竟然出言不逊！户县妇幼保健医院，伤了我的心！也伤了众多患者的心！我耳不聋，我能听见你说我耳朵不好的所谓文明！户县妇幼保健医院，你的窗口服务态度让人担忧！我是户县的人，低头不见抬头见，我也就罢了，如果，外地人来咱们医院，面对如此的服务态度，又该何去何从？挂号没有弄好，还要被你说耳朵不好！户县妇幼保健医院，让人心寒！