中国信合娄敬路政法路口营业厅营业员为什么如此牛批！

曹户儒

     我朋友到西安户县政法路口中国信合营业厅办理业务，因为要复印身份证和户口本，营业人员用嘴巴指示说，到外面复印！我朋友匆忙复印，却又被告知身份证背面也要复印，我朋友问，为什么不一次性说完全，免得给客户造成多重麻烦，可是营业员竟然拒绝办理，原因是嫌我朋友要打投诉！然后其他的营业员看不过去，给办理了业务！因为其他的营业员给办理了业务，那位拒绝为我朋友办理业务的营业员竟然口出粗语！我朋友质问并要拨打投诉电话，该营业员竟然振振有辞的说，打就打去！为此事，听了有几分质疑，需要问下，一，该拒绝服务的营业员用嘴指示客户而不说话，是嘴巴在吃东西还是哑巴？如果是哑巴或者吃东西上班，信合难道就这样的人可以上班吗？金融体制改革，如此的作风，如何给客户服务，偌大的营业厅没有复印机，可笑啊！还有，在纠纷中出来的银行的所谓领导，竟然公开袒护内部员工，更让人觉得气愤！事后，笔者拨打信合投诉电话10106262竟然没有人接听，信合投诉电话如同聋子的耳朵---摆设！这也难怪呼西安户县政法路口的信合营业员如此牛批！从侧面也反映了信合服务体系和企业文化内涵的低下！如此服务，谁到信合，谁生气啊！信合也该整顿整顿，如此服务，难平内心之愤慨！呼吁金融系统的管理者，整顿信合！

留下缘分

令人发指，这样的服务企业在户县竟然这样猖狂！

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全民监督，舆论力量监制！批……

留下缘分

相关部门应该好好的整顿整顿，看今天人家国务院人都去农行了说明农行服务还可以的！

曹户儒

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老玩童

曹户儒 发表于 2011-2-25 16:12
, v/ X2 V7 p' B5 F我朋友到西安户县政法路口中国信合营业厅办理业务，因为要复印身份证和户口本，营业人员用嘴巴指示说， ...

“中国信合”的称呼早已不存在了！可以称“陕西信合”。

曹户儒

陕西信合啊？那把咱陕西人丢尽了啊！政法路口信合代表的是户县，那样的服务态度不等于丢户县金融系统的脸吗？

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户县政法路口中国信合营业厅服务员的服务就是差我是体验过了哦

2012

凡是说得好，一个巴掌拍不响！一味的责怪别人，把自己说的这么委屈，岂不太假？隔行如隔山，每个行业都有自己的规章制度，如果每个人都在自己的事情办不成时埋怨别人，那世道岂不要乱了？国家的法律岂不也要因人而异？各行各业岂不要因人而异？不能因为一个人的失误过错而拍死一片人，污蔑整个行业。如果你觉得金融行业这么不堪回首，那就有些骨气，把钱放在家里好了，永远别踏进金融行业的门好了。

风雨

整顿信合！