鄠邑公安户政小窗口传递为民服务初心

杨树

　　户政窗口虽然只是日复一日、年复一年地重复着相同的业务，坐在窗口前为群众办理各类证件及户籍业务等，但这小小的窗口却联系着千万家，解决群众最急迫的要求，直面群众最殷切的期盼。
       8月20日下午，一名男子焦急赶来户政办证大厅，原来他在购房时，却被告知结婚证与本人所持二代身份证号码不一致，无法办理购房手续，需要公安机关开具身份证号码变更证明。工作人员听完后的立即按照政策规定为其开好了身份证号码变更证明，为方便群众使用又为其复印了一份，拿到证明后群众连声感谢:“我不太懂这些，还以为很麻烦，没想到这么快办好了，真的太感谢了。”
$ k/ X5 T7 O* `7 z5 ^9 V: `- s* A　　8月22日上午，一名群众带着九十多岁的父亲前来办理身份证，经户政大厅工作人员了解，老人因身身份证丢失很多事情无法办理，所以想补办身份证。在核查完手续后，大厅工作人员连忙为老人采集照片，但由于老人年纪较大，无法很好的配合照相，大厅工作人员耐心引导，采集了多张照片后又进行反复处理，终于上传合格。随后大厅工作人员耐心细致的引导老人采集指纹，快速为其办理了身份证业务。
　　这些只是平日户政办证大厅为民服务的一件件小事，但通过一件件类似的小事，不断落实各项便民利民措施，以实际行动践行党的群众路线教育实践活动，积极构建和谐警民关系，传递着户政窗口为民服务初心。
     8月18日至8月23日，公安鄠邑分局现场咨询1706起；电话咨询620起；户籍业务共1601笔，其中全城通办1笔，学历落户2笔，新生儿报户122笔，市内迁移162笔，分户、立户业务100笔，投靠直系亲属170笔，公民申请登记或变更户口603笔，户口簿发放430笔，边防证办理11；身份证业务共1974笔，其中身份证办理958张，身份证分发核896笔，临时证办理120笔。

西窗剪烛

老玩童