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市民输错卡号将万元转他人 收款人拒还警方不立案

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肆.江湖一剑

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社区QQ达人

发表于 2016-5-8 16:15:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
从丈夫的银行卡上往妻子的银行卡上转账,不小心输错了卡号,1万多元转到了别人账户上。秦女士半年前的遭遇至今没解决,她不知道,这钱该怎样才能要回来。- @# q+ T8 e8 k. q8 \
  >>事件还原
  o8 w, s% U5 O0 \8 T7 J2 Z- ?: G  转账时输了4遍账号最后一次才成功
( D" p7 t" Q+ Z' C" v2 C  秦女士说,事发2015年11月23日,她当时加盟了一家婴幼儿的游泳馆,正在筹备。当天,她身上装了一万多元,准备给北京总店汇加盟费。丈夫说,他卡上也有一万多元,这么零散地放着,不如取出来存到她的卡里。二人来到明德门一家银行后,秦女士觉得取出来带着再去另一家银行存钱不安全,于是提出ATM机转账。
5 i. j! S0 V; u! Z7 i& v  “我老公当时就不愿意,说取钱出来最保险,我俩为此在ATM机前争了半天,将账号输了三遍,都没成功。输到第四遍,显示成功了。”秦女士说,她在银行里坐等了半个小时,手机上也没显示这笔钱到账,询问银行柜台人员,得到的答复是,转账有时候慢得很,让明天再看看。7 o3 z& K% ]+ U0 O; \0 h' D
  次日,秦女士还没收到这笔钱,又去问,得到的答复是让再等三天。三天后,秦女士通过经办银行查询,发现10700元钱错转给陌生人了。# R; _* h0 V# r  E8 T" r
  >>追讨之路' H2 W, m, g  S
  收款人拒返还警方不予立案
& y/ y1 H. @. o/ h( H0 G  华商报记者在秦女士提供的两个账号上看到,她自己的卡号其中四位是9010,而错打的账号这四个数字输成了0910。秦女士说她先后找过转账银行、经办银行及警方,都没有结果。“经办银行的工作人员查到错打账户人的联系方式,并打电话过去,对方也承认收到钱,但随后挂断了电话,再不接听。”秦女士说,银行也表示不能向他们透露对方电话号码。
/ U) j7 K9 P' m; g  S& p6 e7 J  7日下午,华商报记者来到明德门秦女士转账的银行,说明原委后,该行刘姓负责人表示,他们可以查询事发当日秦女士转账时的流水,如属实,将出具凭证,再与经办银行联系,看能否与错转的账号用户联系上,尝试追回。如果对方不配合,就需要秦女士寻求法律渠道解决。, i) G$ t. o) |
  经办银行朱雀大街支行大堂经理表示,他们之前也的确联系过对方,但对方后来不接电话,他们也没办法。秦女士想要对方的联系电话,可先报警,由警方来调取相关资料。$ v$ B& S" @7 t8 U& r" ?
  随后,秦女士与丈夫来到公安雁塔分局明德门派出所,该派出所处警民警说,转错账这件事属于秦女士自己失误,不在警方的受理范围,主要是够不上案件,没有相关文书,他们也调不出相关资料。1 G; h7 |! K% o+ }6 J
  >>律师支招1 m: ?5 ~2 r( O+ M% f$ P! h
  起诉收款人和转账经办银行
& B0 u# n- T) U  对于警方的答复,秦女士担忧地表示:“即便是起诉,没有错转账户人的个人信息,这怎么到法院去告啊?”; l$ u9 q& w( L- l; |- S
  对于秦女士的担心,陕西乐友律师事务所主任贾永进律师说,这是一起民事纠纷,可以通过民事诉讼来解决。像这种输错账号的转错行为,不是本人的真实意思表示,是可以撤销的行为,当事人可以申请人民法院撤销这种转账行为。收到款的人,应当将这些款项返还给转账人。转账人在法院起诉的时候,可以有两种案由起诉,第一种是撤消转账行为,第二种是要求返还不当得利。这两种诉讼方案的结果都是:由没有合法依据收到该款项的人将钱返还给转账人。
3 c$ }. L$ f0 b, G' ?: I& T  贾永进表示,秦女士不必纠结于能否获取转错账号的用户资料而烦心,事情很简单,去法院起诉时,将转账的银行和经办的银行一起起诉,列为本案的当事人即可。
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陆.听雨闲人

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发表于 2016-5-8 22:53:22 | 显示全部楼层
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