“在信访局见习期间,最常听到的一句话就是‘我要见省长’,它反映着上访者的一种普遍心理,但实际上,这种想法与依法治国的理念格格不入。”西安建筑科技大学土木工程专业的一名学生讲述自己见习经历时说。 三周前,来 自陕西17所高校的74名学生走进省政府大院,并被分配到20个部门见习。今天(2月21日)上午,他们在见习工作总结会上,结合自己见习期间的工作,畅谈20天来的所见所闻和切身体会。“听大家从不同角度谈了很多心得体会,我觉得最主要的是对责任的理解。”陕西省政府副秘书长杨长亚说。 大学生畅所欲言:公务员工作没那么简单 西北大学考古专业的一名学生说,在省物价局见习期间,办公室里每天都会接到很多投诉电话,负责处理投诉的老师们都会耐心解答、及时转交,而不是他印象中那般“推诿、拖延”。 西北农林科技大学环境科学专业的一名学生在省环保局见习期间,在协助审批环评报告时,经常有人上门询问能不能快一点通过审批,这种时候老师都只说一句话:咱们按规矩来。“这三周以来,不仅学到了很多,而且也看到了很多。”他说,办公室的老师们常常告诉他,工作一定要认真严谨,不能出一点差错,因为有很多人在盯着呢。 “信访工作不是告知、协调那么简单,每个上访者的性格、情绪、诉求各不相同,各种情况充满不确定性,一定要站在上访者的角度上思考问题。”西安建筑科技大学土木工程专业的一名学生在见习期间,接触了很多上访案件,尤其是年前集中出现的农民工讨薪案件,“虽然分为合理诉求和非合理诉求,但面对每个上访者,信访人员都要耐心倾听和讲解,尽力帮助他们协调解决问题。” “很欣喜地看到,你们开始用理性思考了” 参加见习的大学生们普遍表示,亲历之后才知道公务员的工作并非是“朝九晚五”,而是忙碌有序。“永远有处理不完的事情,加班是常有的事,吃饭也经常误点。”在省公务员局见习的一名西安交通大学学生觉得,只有心地善良的人才适合做公务员,她希望自己也能成为这样的人。“误解是怎样产生的?因为我们大多数人都只是站在大江的一岸眺望。”西北工业大学一名学生说。 “不管这些思考是对是错、是肤浅是深刻,我们都欣喜地看到,你们已经开始用理性的思考和全面的眼光去看待社会问题。”陕西省政府办公厅政务公开办主任唐少鹏说。 杨长亚说,邀请大学生走进省政府见习,很大程度上是想通过这种形式提升大学生社会实践能力。“让大学生了解社情、民情、政情,引导大学生开拓视野、经受锻炼、增长才干,更好地解决大学生就业问题。” 大学生今年暑假将走进各市政府见习 2012年暑假起,陕西省政府开始组织大学生进省政府见习活动。唐少鹏说,经过四期的实践,这项活动已经根植陕西,“大家都深刻感受到,这是一项有利于政府转变职能,改进作风,有利于政民互动、消除隔膜,有利于大学生锻炼成长的好事。” 据悉,今年暑假开始,大学生进政府见习活动将拓展至全省各市级政府。(西部网) |