坚持质量不动摇从严治考不手软

太行云海 · 发表于 2013-11-13 16:03:42

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造户县自学考试质量品牌　　
　　

高等教育自学考试作为国家教育考试的重要组成部分，是国家意志和政府行为的体现。我办自2006年底承担自学考试以来，始终坚持“规范办考，精细管理，热情服务”的办考理念，努力在“完善机制、落实责任、保证质量”上下功夫,在既去年年终全市经验介绍和二月份成功举办全市自考报名现场会基础上，已连续五年实现试卷装订、两卡封装零差错，通过近五年来的不懈努力，我县自考工作积累了一整套行之有效的规章制度和丰富的组考管理经验，我们坚持自考质量标准不放松，从严治考不手软，始终把市中心张主任提出的“万无一失，确保质量和杜绝自考“三特殊”的要求作为组考管理的目标，切实维护了国家教育考试的权威性和严肃性。为广大考生营造公平公正的考试环境，精心打造户县自学考试质量品牌。具体做法是：

　　

一、领导重视，部门协作配合是做好自学考试工作的关键　　

1、领导重视，大力支持。自学考试作为国家教育考试的重要组成部分。各项组考工作做得好不好，关键在于领导的重视程度。为保证一年四次组考工作的顺利进行，每次考试前，我办胡主任，李书记都要及时向县招委会、教育局领导汇报，争取县政府和部门领导的重视和支持。　　

2、强化领导，密切配合。每次考试前，教育局徐词忠局长，丁昌民书记亲临考点视察指导，检查组考准备情况，考试期间每场考试由一名局领导带队进行巡视并参与试题分发入柜现场密封监交，公安、保密、纪检部门领导亲自到位，抽调精兵强将积极联手对考点周边环境进行综合治理，对考点周边交通、安全卫生及电力等提供有效服务，为我们搞好组考工作奠定了良好基础。

二、规范管理，严肃考风考纪是做好自学考试工作的基础　　

为了保证自学考试的权威性国家教育学历文凭认可制度。我办摒弃抓违纪舞弊就是断生源和财源思想，对自学考试中违纪现象从基础抓起。我办领导多年来形成共识，任何时候都不能以降低考试标准为代价来换取生源数量，对考风考纪要时刻常抓不懈，警钟长鸣。不断完善规章制度，健全监督检查机制，树立了户县自学考试良好质量品牌。　　

1、加强考点建设，营造良好的考试氛围。今年我办为五个考点统一制作《考场座位牌》、《考点考务流程图》，为考点保密室制作《保密室工作制度》等写真展板，配置下发了“两证一单”检查牌，使考点硬件设置及面貌焕然一新。考试期间考点内横幅高悬，展板并列，彩旗飞扬，考场内窗明几净，桌椅整齐划一，令考生在优美的环境中感情得到了升华，从而给考生营造一个舒适、温馨的考试环境。　　

2、实行三级培训，注重监考及考务队伍建设。保证自学考试的质量，坚持自学考试发展，关键在人，因此我办在毎次考试前，精心选聘监考，并建立监考教师档案库，坚持将政治素质高、责任心强、熟悉自考业务教师聘为监考，我办明确要求，各考点学校在给我办报监考名册时，要尤其注重主监考的人选，注意监考人员的合理搭配，充分考虑中青，男女，有经验的搭配，针对县城中学教师监考任务重，易产生厌考情绪现实情况，今年我县又从县城周边农村中学抽调监考教师，由校长带队，培训上岗，并实行异校交叉监考，使他们熟悉自考业务，这样既锻炼了队伍，有解决了监考难抽调的组考难题。多年来，我办精心组织每次自考培训会，强化监考及考务人员的三级培训，用共同的价值理念团结人、规范人、凝聚人，五年来已形成了一支相对稳定、作风过硬、工作负责、业务熟练的考试工作人员队伍，从而保证了我县自学考试组考工作的平稳顺利进行。　　

3、坚持质量标准，依法从严执考不动摇。自考的开放性决定了组考管理的复杂性，考风考纪历来是自考的重点，也是难点，严肃考风考纪关键在领导，重点在考场，核心抓监考，多年来我办充分认识到违纪舞弊对国家教育考试的严重危害性，积极主动采取应对措施，防范可能出现的违纪舞弊现象。一是增强考务人员的法治意识，提高执考水平，通过考前组织考务培训，考试过程的检查监督等一系列措施，使每一位考务人员从认识到态度，从思想到行动都保持高度一致；二是对考生进行政策规定宣传，我们力求从源头上将舞弊堵在门外。首先，在每次新生报名时，我们就将自考相应考试制度，国家教育考试违规处罚办法印发给考生，使考生认识参加自考必须“有所为，有所不为”，其次在发准考证和通知单时，我办又用《致自考生一封信》的形式对考生进行宣传教育，引导他们诚信应考，在每场考试前要求每个考点同时宣读违规处罚规定，使他们能够心无旁鹜而安心作答。考前要求监考人员在对有违纪苗头的考生实行“当场提醒”，对有违纪事实考生实行“当场曝光”并记录在案。三是对监考人员采取临考前随机安排考场的做法，以避免人为因素的干扰和舞弊事件发生。四是实行手机屏蔽仪下的人工监考，为每个楼层从中学抽调屏蔽仪，加大违纪舞弊的防范力度，杜绝考生采用现代通讯工具作弊的渠道。四是做到人防技防并举，每个考场都要安排女性教师使用金属探测仪对考生进行检测，防止考生将手机等现代通讯工具带入考场。开考前监考教师认真检查“二证一单”对查出二证不符者，及时劝其离开考点，杜绝替考违纪现象发生。五是我县实行县局包考点领导，纪监员，招办下派考务联络员，副主考等不间断的巡视，协同市下派督察员检查监考执考情况，做到坚持巡查不放松，处理违规不留情。把考生违规作弊消灭的萌芽状态，这些措施有效防范和制止了雇人代考或替考，利用现代技术手段等各种形式群体性违规事件发生，收到了良好的效果。五年来我县自考从未发生一例群体性违纪事件。　　

4、把握关键环节，考务管理工作敢于创新。多年的组考实践，我办及时进行考务总结推广一些行之有效的做法并敢于创新，收到好的成效。比如要求考生在进考场前必须将随身携带的物品统一存放在考场前左边桌考生物品存放处，这样就杜绝考生交卷离场时丢失财物现象发生。进场考生必须在考生座位表上签字和写上联系电话，这样就有力的杜绝了替考和跑错考场、坐错座位现象发生，对考生遗忘在考点物品也能及时通知本人。要求各考点采取多媒体课件形象直观的培训模式，详细讲解监考过程中可能出现的细节问题和处理办法，提高培训效果。尤其是实行“试卷领取、装订、验收”检查实名问责制，有效杜绝试卷装订不规范，名号外露，漏错填首考号和保密号等低级问题发生。我办列出八项卷卡装订验收表，对试卷验收进行分装，并从试卷的领取开始，实行“问责制”如果出现问题，监考检查人员不管那个环节出问题，一律负连带责任，并在“失误栏”公布曝光，通过精细化的管理，使我县自考考务工作连续多年实现试卷装订和卷卡分装及两卡填涂零差错。要求各考点对终考前30分钟交卷考生统一集中考生休息室措施都取得好的效果。

　　

三、树立服务理念，坚持用心服务是做好自考工作的保证　　

户县是教育大县，随着我县招商引资力度的加大，来我县投资办学的高职院校逐步增多，西安石油大学和陕西商贸学院的相继落户，做为自学考试主力军高职院校考生大都对提升学历层次有强烈的需求，在自学考试方面，只有提供多样化的服务，积极培育自考生源新的增长点，才会树立自学考试的竞争力。　　

1、加大宣传力度，营造报考氛围。在实际工作中，我办一是借助新闻媒体、网络提高自学考试知名度，充分利用广播、电视、网站、报刊等大众媒体，宣传自学考试制度及其优越性，扩大自考影响力，每年我办都会投入一定经费广泛宣传，在每次报名前一周，我们就及时办好厨窗宣传栏，在电视台发布公告，利用滚动字幕通知争取辐射到全县每个角落，充分发挥网络公共媒体面广量大的信息优势，使自考的政策规定广为人知。今年在《陕西招生特刊》《金户视野》，西安考试信息网、户县教育网共采用我办自考稿件二十多篇，其中招生特刊2篇。二是开设自考热线，常年服务考生，为帮助考生了解自考政策，方便考生报考，我办开设自考咨询电话，配备专人为考生提供服务，常年为考生答疑释惑，直到考生满意为止。在自考报名中我办实行领导带班，人员倒休，中午不休息，让四名考生在自制报名资审表上自由组合翔实填写有关信息，方便考生有序报名，提高工作效率；在每次组考前二天对于寄出未收到通知单的考生，我办专门设立打印窗口，耐心细致为考生服务。　　

2、优化服务意识，营造温馨氛围。我办不断寻找自学考试新的增长点，及时了解和针对自考考生生源特点开展工作，我办专门针对高职院校考生印制专升本自考宣传材料，每年4月和10月我办全体同志都要深入我县高职院校进行宣传和考生面对面交流，鼓励广大考生勇跃报考，获取学历文凭，为来我县报考自考生提供了满意的优质服务，即坚持热情服务讲原则，又耐心服务讲政策，最大限度方便考生，不断扩大自学考试社会影响力。由于我办尽最大能力为考生提供人性化服务，坚持用心服务，从而为我县生源稳步增长奠定良好基础。　　

五年来，自学考试在我县蓬勃发展，是市教育考试中心的大力支持和各级领导正确领导的结果，也是招办全体同志共同努力的结果，尽管在考务管理方面取得了一点成绩，积累了一些经验，但同上级部门的要求和广大考生的期望还有一定的差距，同兄弟区县相比还有很多的不足，在新的一年里，我们将认真落实科学发展观，努力保持蓬勃的朝气，昂扬进取的锐气，一如既往地做好自考的考务工作，精心打造户县自考品牌，推进户县自考健康持续协调发展，使我县的自考工作不断向更高的目标迈进。　　

　　

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