银行服务质量

395204481 · 发表于 2010-3-11 18:01:35

今天下午在户县邮政办理业务时，户县邮政编号0230109号员工服务质量极差，我在那里取钱，我一直等了15分钟，当时她在给一电信局的办业务，但事先也没有告诉我，并没有让我在其他的柜台办理，而电信局的人并没有在柜台前。等我问她什么时候可以给我办理的时候，居然还说：“你看我嫌了没有！……”那个给电信局办的员工（男）说：“你去其他柜台，我时间长的很钱多，要8W多（好多啊~我存的1块钱也是RMB不是日元），要办到下班去了”刚刚说完他的就办好了~然后编号0230109员工给我办理，但其中明显带有个人情绪。像这样的邮政员工和那个电信的员工及其影响其单位声誉，服务态度极其差，像这样的员工单位应该早做打算。

huatuo · 发表于 2010-3-11 21:29:21

应该投诉！

画乡人 · 发表于 2010-4-12 08:43:53

编号0230109它们大厅不是有个意见本嘛,你就当她面写.

曹户儒 · 发表于 2010-4-15 12:38:08

可以通过投诉方式解决!对付如此的事业单位!不能手软!手软,百姓就艰难!

琛琛 · 发表于 2010-4-16 08:53:19

投诉，找他们领导去

股海淘金 · 发表于 2010-4-16 12:53:50

投诉了事.

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