户县和泉公共交通公司 关于802路公交投诉的回复
户县和泉公共交通公司关于802路公交投诉的回复 尊敬的网友爱在西元前 :首先感谢您对户县公交工作的关注,根据您2016年6月13日在户县人民网发帖。我公司高度重视,立即进行调查。与该车陕A82658驾驶员、售票员了解后,由于当时车已进站后,后车门打开,已经有乘客下车,忽听网友爱在西元前说她钱包丢了,司机迅速关闭后门。在关闭后门中,后门方向传来一位女性老人说她的脚被后门夹住,无奈驾驶员又再次打开后门,此时后门打开后小偷趁机下车。该实际情况与您反映的情况有所出入。再次感谢您对我县公交事业的监督和支持,希望您今后多提宝贵意见,一如既往地关心和支持我们的工作。我们将不断改善服务方式,提高服务质量,加强从业人员职业道德教育,增强应对突发事件的能力,努力为广大乘客提供安全、舒适、方便、快捷的客运服务。 我公司特意在此提醒广大市民,乘坐公交车时,要注意以下几点:一、文明乘车。大家都文明出行,排队有秩序地上下车,让小偷想趁乱作案没有可能。二、提前准备好零钱。三、选好位置。一般来说,公交车上的小偷喜欢选在人员经常流动的前后两门附近作案。所以乘车时最好避开两门附近。四、注意观察身边的人群。发现有人故意碰撞或紧贴你时,可以移动站立位置,防止被窃。五、不要在车上睡觉。坐在公交车上睡着后,警惕性就放松了,容易被小偷盯上。六、带包女性垂手拎袋。带包女性上车前,可将手袋从肩上拿下来拽在手里,置于面前,使其处于膝盖以下位置。这样小偷的手臂就算再长,也伸不到那个位置。七、注意乘务员及其他乘客的言行语气。有时候乘务员及其他乘客能分辨出部分扒手,好心用特定的言语进行提醒。比如“不要都挤在上下门附近”、“大家注意自己的包”等。同时,有些乘客察觉到你身旁人员出现异样,却又不敢直接告诉,他们有可能用轻轻地推撞一下、踢一下脚、假装熟人和你打招呼等方式示警。所以遇到这种情况时,还是赶紧看看自己的东西有无丢失。八、我县公交车内张贴有沿途派出所电话,遇见小偷及时报警。 户县和泉公共交通公司2016年6月13日公交公司回复挺及时,温馨提醒很到位,赞! 看了公司的回复,明白了! 不用为了给大家一个交代而去编一些冠冕堂皇的理由,实际情况大家心里了解就好! 公共场所,自己应多注意,提高警惕!不应殃及他人! 及时回复我点赞! 事情原来是这样的!和泉公司提醒的很好,回复也很及时,希望大家以后乘车多留意,保管好自己的钱财!为和泉公司的认真态度点赞! 回复及时,司机听到呼喊,再次关门,才会夹了老妇人的脚,做了正义的事,就不要诬陷司机了,虽然小偷还是跑了,但公交公司已经做了应做的,传递正能量,才不会寒了人心,为公交公司提醒点赞,