区县工会力争年底全部成立职工调委会
从全省工会“三服务”活动经验交流会上获悉，我市总工会采取各种措施“零距离”服务职工，其中我市首创职工纠纷人民调解机制，职工调委会成立至今已受理调解案件78件，解决了很多职工生产、生活上的困难。去年7月，西安市总工会创新帮扶项目，成立了全国首家工会职工纠纷人民调解委员会。调委会成立至今，已受理调解案件78件，调解成功的有40多件，涉及金额70多万元。截至目前，新城、碑林、灞桥、莲湖、未央、长安、户县、临潼等8个县区总工会已成立职工纠纷人民调解委员会，未央区全部街道总工会、环南社区等基层工会也成立了职工纠纷人民调解委员会，其余区县正在积极筹备，年底力争全部成立。
一直以来，西安市总工会困难职工援助中心为职工提供信访接待、法律援助、生活救助、社会助学、纠纷调解、心理援助等帮扶服务。目前，全市建档的困难职工有28000人，近两年市总本级帮扶资金达到每年1600万元。此外，市总工会金秋助学活动历经15年，资助困难职工子女4.2万人次，发放助学金3700万元。2013年，援助中心还为34000多名困难职工发放送温暖、培训、救助等各种资金，共计1320余万元，及时帮助困难职工解决了生产、生活中的困难。
市总工会困难职工援助中心还与我市两家心理咨询机构达成了合作意向，每周三上午开设免费心理咨询服务，为30多名有心理困扰的职工解开了心结。
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