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与大林慈济医院院长、副院长们谈话，得知护理师因值班时段不同，在宿舍睡眠有相互干扰现象，有人因而离职；上人表示，任何环境都难免有吵杂的声响，即使在自己的小家庭也是如此。「要自我训练，学习适应环境，才不会自我困扰；且将心比心，轻手轻脚不去吵到别人。」上人也提醒主管，要体贴、疼惜护理师。「要像家人般，对他们付出真诚的爱，有爱才会体贴。有爱的互动、家人般的体贴，自然能让他们融入这个温馨的家。」
女性有无比的韧性，上人表示，天主教有圣母的温柔女性形象；佛教有观世音菩萨，能应世间众生需要，现三十二种化身；南丁格尔发挥母性之爱，投入战区肤慰病苦。「这些女性以其悲心深重，普受世人敬仰，期许护理师们激发良能，在岗位上展现母性之爱，提升生命价值。」
现今医界面临「四大皆空」、「五大皆空」现象，上人表示，「空」的问题，可以「妙有」解决。「『妙有』，就是要提起生命的价值观及使命感——要时时自问：从医所为何来？人生最后留下多少价值？」
全球人口愈来愈多，人类平均寿命提高，疾病也愈来愈多。上人表示，生命与医疗息息相关，若两者失去平衡，未来人们的健康堪虑。
在当今社会背景下，要永续经营医疗志业并不容易；但上人疼惜世间众生、希望人间生态平衡，遂将无限的期待寄托在医护人员身上。「如何引导年轻人负起从医使命，使未来生命与医疗不失衡，请大家多用心！」
上人期待大家要以真诚的爱互动，自然就不怕工作辛苦，而有力量不断向前，走出医疗志业的坦途。「四大志业里，慈善志业是为人间疾苦而付出、拔除无常苦难；医疗志业是为守护生命健康而付出、拔除病苦。唯有人人健康、平安，才能提升人生幸福的质量。」
不请之师，竭力拔苦
云嘉岁末祝福典礼中，上人对新受证委员、慈诚开示，慈济有许多功能组，都是应社会所需而设立；既甘愿欢喜地走入慈济宗门，要尽力投入功能组队，为社会服务。
「走入慈济宗门，要承接静思法脉，引法入心。『法』就如人体的神经中枢，神经中枢健康，则思考、行动自如。心中有法，就能行于菩萨道，一切作为都在行善、造福。反之，心中无法，一念动、无明生，利欲熏心、唯利是图，偏离了伦理轨道，起心动念、举止动作，都不利于大地人群。」
上人慨叹，人心贪欲破坏大地、造成四大不调的灾难；人心不调兴起战祸，使得许多无辜百姓家园破碎、失去至亲至爱之人，甚至逃到他国成为难民。
「人心脱离伦理道德轨道，的确很可怕。若能有正信的宗教依归，就能启发善念、带动爱的能量。」
过去一年中，全球慈济人天天走入人群，救拔众生苦难。上人引述《无量义经》经文，赞叹慈济人是众生的「不请之师」——哪里有灾难，不须别人邀请，就想尽办法前往救助、拔苦；而且是众生「安隐乐处」——苦难人看到慈济人就安心了，在慈济人肤慰下，尽情宣泄悲伤痛苦。「所以慈济人是众生『救处、护处、大依止处』，是苦难人心中最安稳的依靠。」
欲净化天地、辅正人心，不能只靠少数人的力量。上人殷殷教众，要与法亲合和互协，用付出无所求的大爱，感动、接引更多人投入人间菩萨行列。
「在五浊恶世里，慈济人要树立典范。良好的典范，要从人人的言行表达——与同师、同道、同志愿的法亲，要用感恩、尊重、爱相互对待。」
上人期勉慈济人恒持「佛心师志」，时时与人间菩萨为伴，共同为社会人群付出、为社会祥和而努力，为天下凝聚爱的能量。
深观因缘，面对逆境
有位妇人的先生以贩卖钓具为生，初入慈济时，有次听人说：「不要把杀业带进来。」此语重重打在她心中，成为做慈济的罣碍。
「只是声音而已，声音消逝不留影，何必执着呢？旁人的闲言杂语，不过是风声无影，不要重重放在心上。真正有心付出，就要把握因缘做慈济。」
上人表示，自己的心，唯有自己能打开；要用心做慈济，有机会带先生投入，夫妻俩边做边体会，就能深知行行出状元，不一定要经营钓具行。
另一位妇人满面愁容而来，表示先生酒驾往生，三个孩子中有两人是更生人，她心中悲苦，难以言喻。
「人生多苦。子女自有其人生，有时亲如父母，也无可奈何。」上人慰勉，慈济人常去监狱度化，更生人服刑期满出来后，也能发心去度人；作母亲的若能投入慈济、做得满心欢喜，孩子出狱后或许也会跟着做，导正人生方向。
人吃五谷杂粮，病痛难免。对于病者，上人慈示，心要放开，才能欢喜过日子。
感于人生多苦，上人慨言，莫只为赚钱，庸庸碌碌一生；就如菲律宾海燕台风来袭前，很多人还充满希望、计划着下一刻，没想到一阵狂风巨浪，就将一切归于零。
计算金额的「兆」，与闽南语的「走」同音。上人以此警众：「凡事都要看开。一生忙于堆砌钱财数字，从一到九，后面一直加零，加到数以『兆』计时，人生就差不多也该『走』了！所以，何必执着钱财数字呢？及时付出，才是真的！要发挥生命良能、提升生命价值。」
路要铺平，且耐重压
对云嘉四合一干部开示，上人感恩人人道心不减，用心经营人间菩萨道场，很精进、很贴心。
七月行脚时，看见环保志工们无畏辛苦、不怕脏臭，专注分类工作，上人内心既疼惜亦不舍；这次一来云林，在地慈济人就请师父安心，已在小区加强倡导「清净在源头」，也改善了环保站的回收分类做法。
「师父轻轻一句提醒，大家认真传达并落实，让师父很感动！」上人称许云嘉地区有「草根味，人文质」——有乡间的纯朴特性，并且富有人文气质，实为难得；期许更加精进「熏法香」，殷勤闻法、学法入心。
「经者，道也；道者，路也。经典就是一条菩提道，也是一条觉悟的道路。欲行菩提大道、觉悟世间真理，须先用爱铺平人间路，自能连接菩提道。」
上人强调，觉悟之路就在面前，但若没有身体力行，终究原地踏步。「路，要靠自己铺。就像铺连锁砖一样，人人合心协力，一块一块紧密连接，才能把道路铺得平坦；还要能经得起压力——无论多么重、多么大的车辆辗过，皆安然无恙，让大家安稳行走。」
蔡清森师兄、黄彩云师姊夫妇，长期在云林乡间耕耘环保，亦承担组队干部。清森师兄方才在台上哽咽地说，当彩云师姊还在犹豫是否承接和气组长时，梦见上人的肩膀磨破皮了……因而深感忏悔，毅然承担。夫妻两人发愿做更多、为上人分摊重担。
「的确，天下的担子很大，我真的磨破皮了！」上人引述师兄所言，教众共同肩挑天下重任，且要持续接引人间菩萨，凝聚爱与善的大力量。
不结恶缘，更结福缘
慈济之美，美在拉长情、扩大爱，美在三轮体空无所求，美在付出、付出、再付出。上人强调，要扩大爱、拉长情，就要投入人群去付出。
「修行，要福慧双修——不只要修得心清净、不和众生结恶缘；还要进一步与众生结福缘。更重要的是，虽入人群，能保持清净心，不受人群的烦恼浊气污染。」
人群中有无量法门，上人提醒，入人群之前，自己必须法入心。「若心中有法，就能以清净明朗的心观世间相，从而增长智能；反之，法不入心、缺乏人群的磨练，一点点境界现前就起烦恼，妨碍了自我道心，也会障碍前进的道路。」
人生无常，上人希望大家脚踏实地，走在这条菩萨大道上。「既然生而为人，就要面对着真实的人生境界、了解因缘果报的道理，坦然接受逆境。自己的慧命，必须靠自己照顾，要把握时间，在人群中成就道业。」
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