猎人 发表于 2011-2-15 10:15:10

中国人寿保险户县营业部不按排队办业务引起客户不满

       笔者昨天去中国人寿保险户县营业部缴纳保险费,营业厅人很多,我就在缴费窗口排的队后排队,可是只等不见队前进,秩序十分混乱。等到10点多我到窗口时,柜台里边来了一位男子,手里拿了一沓子保单,在我前边缴费。我就问收费员:那一沓子是多少份,我还需要等多长时间?她说把这些办完就给你办。这时我才知道排的队不前进的原因。
      当我提出这样质疑,对这样的做法不满时,叫来大厅一位女士,这位女士把我领到另一柜台前,指着柜台内一男子说这就是领导。我反映了情况,说了柜台里边插队损害客户利益,该“领导”一言未发。
       既然不按排队次序办理,排队干什么?为了留下证据我将户县营业部在柜台内插队的行为用手机拍下来:


   


溪水止流 发表于 2011-2-15 11:54:38

:@:@

含羞草 发表于 2011-2-15 12:06:27

里边有谁的人,谁就能提前办,后边的等吧。

人闲了吃烟 发表于 2011-2-15 16:28:40

保险公司骗人的多

冰雪之巅 发表于 2011-2-16 21:31:17

插队到前面的人,话说这就是传说中的VIP吧?

robberl11 发表于 2011-2-18 21:14:19

脑残 !保险公司的人就是这个素质!

robberl11 发表于 2011-2-18 21:15:34

我看人家买蒸馍也排队
你把你当成保险公司的祖先了

xiaosage 发表于 2011-2-18 21:43:10

:funk:
楼上的朋友,你怎么能这样说呢,干什么都应该有个秩序吧。我想大家都有过被插队的感受吧!心里都会不舒服的。
219.144.220.118

带情绪的男人 发表于 2011-2-18 21:59:48

楼主,我不知道你脑子真的到底在想些什么?人家都跟你解释了是领导.既然是领导那肯定是有原因的,而且排队不前进,这问题你自己看看现在的人都是些什么人,一个事比一个事多.能怪谁?你就为了个这东西你就把人家拍上来给大家看.那是不是以后你在外面吐口痰、擦嘴的纸乱扔、大街道上抽个烟我也要把你拍下来放到帖子上?我不想骂你,真的!自己把帖子删了去!别一天没事找事在这胡整.
113.140.79.106 - 陕西西安

雪中送炭 发表于 2011-2-18 23:53:58

    9楼带情绪的男人,你的发言文字能力较差,你再看看你的标点符号。你讲的理由群众有人认可吗?本来群众对中国人寿就很反感,你这么一讲,大家把你们更看清了。谁还敢在你们那里做保险?不要弄得越来使这个保险公司的名声越不好。
建议楼主拨打95519中国人寿客服投诉户县营业部,这样最解决问题。
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